Strategi Situs Bisnis dari Braden Kowitz

Desainer Google Venture Design Studio, Braden Kowitz, menyarankan tujuh strategi bagi pebisnis pemula sehingga lebih menghemat waktu. Berikut tujuh strategi yang disarankan Kowitz bagi pebisnis pemula situs internet:
1. Tampilan yang dapat di-click
Para tim pengembang aplikasi seringkali membangun tampilan antar muka aplikasi uji-coba yang menyerupai tamplian aslinya untuk mendapatkan umpan balik dari calon pengguna.
Kowitz mengatakan tim masih akan memperoleh umpan balik dari calon pengguna manakala menawarkan tampilan antarmuka sederhana dengan ruang-ruang yang dapat di-click.
Kadang-kadang, saya melihat pengguna tertarik dengan ruang click sebagaimana produk aslinya. Hal ini  akan membantu  untuk tahu berhasil-tidaknya desain yang dikembangkan, kata Kowitz.
2. Wawancara pengguna
Pengumpulan data melalui wawancara kepada calon pengguna bertujuan memperbaiki masalah pada produk.
Setiap orang bakal bilang wawancara pengguna adalah hal bagus, masalahnya adalah tak mudah membangun kebiasaan, kata Kowitz.
3. Pintu palsu
Pengembang situs internet dapat dengan cepat melihat apakah pengguna akan terikat dengan fitur baru mereka dengan meluncurkan hanya dengan sebagian isi situs.
Kalau kita lihat sebagian besar pengunjung memencet tombil akses, kita jadi yakin akan arah yang sudah kita buat  dan mengembangkan fitur sisanya, katanya.
Kowitz memberi contoh situs CustomMade yang hanya menampilkan satu tombol di layar pengguna.
4. Pengintaian
Seringkali para pengembang mengajukan asumsi-asumsi tentang pesaing mereka. Jika asumsi yang dilontarkan salah, mereka akan berakhir dengan salinan fungsi-fungsi yang sebenarnya tidak dibutuhkan pengguna.
Para pengguna memakai produk dan segera tahu fitur yang disukai, yang tidak berguna, diabaikan, atau dibenci, katanya.
5. Survei
Kegiatan survei diarahkan sedekat mungkin dengan perilaku pengguna yang akan diuji.
Misalnya,  beri pertanyaan dengan kotak survei pop-up kecil, sebut Kowitz.
6. Ciptakan prototipe dengan data asli
Tampilan yang dapat di-click merupakan langkah pertama bagus, tapi pengembang perlu membangun contoh asli yang mengintegrasikan data aktual.
Kowitz mengatakan situs itu mungkin penuh dengan bug dan tidak mempunyai fitur-fitur, tapi cukup untuk mendapatkan umpan balik dari pengguna.
7. Kunjungan lokasi
Desainer sejumlah layanan Google itu mengatakan kunjungan lokasi  para pengguna memakai suatu situs akan membawa pada pemahaman bagaimana mereka menggunakan situs itu.
Kowitz memberi contoh kunjungan ke pusat onkologi untuk melihat bagaimana dokter menggunakan laporan ketika akan mengembangkan situs kesehatan.
Kami sangat terkejut ketika mendapati laporan medis yang telah kami desain dengan susah sering diterima melalui fax. Sangat mudah untuk memperbaikinya, ini hanya bisa didapat lewat kunjungan langsung, katanya. (as)