Promosi usaha menjadi
faktor penting dalam suksesnya pemasaran sebuah produk. Ada banyak cara orang
melakukan promosi, namun tidak semua cara promosi tepat untuk setiap produk.
Bahkan satu cara promosi yang efektif saat ini belum tentu efektif untuk masa
yang lain. Karena itu diperlukan pemahaman bagaimana promosi bisa dilakukan
dengan efektif, efisien dan tepat sasaran. Menjadi sia-sia biaya promosi yang
besar sudah dikeluarkan tetapi tidak tepat pada sasaran.
Saat ini kita dihadapkan pada pelanggan yang semakin kritis, informasi
juga mudah diperoleh oleh pelanggan baik lewat media televisi, koran, majalah,
internet, radio, billboard, handphone dan sebagainya. Namun sayang banyak
perusahaan yang membuang dana promosi pemasaran begitu saja, karena ada
beberapa kesalahan yang mereka buat.
Untuk mengoptimalkan Promosi
usaha , ada beberapa hal yang perlu diperhatikan oleh marketing sebelum
melakukan promosi usaha. Berikut beberapa Tips untuk mengoptimalkan Promosi usaha:
1. Marketing is Communication and Education.
Apakah anda sudah mengkomunikasikan promosi pemasaran anda dengan baik
ke calon pelanggan anda?. Apakah pelanggan anda mengerti dan memahami apa yang
anda tawarkan kepada mereka ? Apakah komunikasi anda mendatangkan respon yang
positif dari calon pelanggan anda?. Apakah promosi pemasaran anda berisi
pendidikan, yang membuat calon pelanggan anda dari yang tidak tahu menjadi tahu
tentang produk anda?
2. Marketing starts well before the first
purchase and continues well after the last sale.
Kegiatan marketing di awal sangatlah penting agar terjadi penjualan.
Tanpa marketing yang tepat maka relatif tidak akan terjadi penjualan. Para
pemasar sering terlena dan sering beranggapan bahwa kegiatan marketing hanya
dilakukan sebelum penjualan. Persaingan saat ini menuntut seorang pemasar
melakukan aktivitas marketing juga setelah terjadi penjualan. Tujuan dari hal
ini adalah, agar pelanggan anda melakukan transaksi penjualan kembali ke anda
dan tidak beralih ke pesaing anda. Salah satu contoh : Saya sangat suka dengan
sms dari salah satu perusahaan jasa service mobil, setiap 3 bulan sekali pasti
mengirimkan sms yang intinya adalah mobil saya perlu diservice kembali agar mobil
saya dalam kondisi prima.
3. Under promising and over delivering.
Pelanggan anda akan puas jika anda tidak berjanji tetapi anda memberikan
kejutan. Atau anda memberikan produk atau layanan yang melebihi apa yang anda
janjikan. Contoh sederhana : anda berjanji untuk mengirimkan barang dalam 1
minggu, tetapi kenyataanya pelanggan anda menerima barang dalam waktu 5 hari.
4. Building the right marketing campaign.
Ada 5 hal utama yang sering dilupakan oleh para pemasar saat melakukan promosi marketing :
A. WHO
“WHO” berarti berbicara tentang : siapa target market anda, siapakah
yang anda harapkan untuk dapat membeli produk anda?. Anda sebagai pimpinan
harus mengetahui secara detail siapakah target market anda, bukan hanya anda
tetapi semua team anda juga perlu mengerti dan memahami betul siapakah target
market produk anda.
B. WHERE.
“WHERE” berarti dimanakah konsentrasi terbesar target market anda
berkumpul. Contohnya : Asosiasi, Bank, perumahan, Gym, Café dan club, mall,
tempat ibadah, gedung perkantoran. Tempat apa yang sering mereka kunjungi,
majalah atau media apa saja yang sering mereka baca atau lihat. Dengan
mengetahui hal ini maka anda dapat melakukan promosi pemasaran ke tempat atau
media yang sering mereka gunakan.
C. WHAT.
“WHAT” berkaitan dengan hal utama apa yang dibutuhkan dan menarik bagi
pelanggan anda. Apa yang menjadi komplain mereka saat ini dan apakah anda dapat
mengatasi atau menawarkan solusi kepada mereka?. Jika anda dapat menawarkan
sesuatu yang menarik buat mereka maka produk anda akan diminati oleh mereka.
D. WHY.
“WHY” berkaitan dengan pertanyaan : Mengapa calon pelangan anda harus
memilih perusahaan dan produk anda?. Apa yang menjadi feature produk anda?, apa
keuntungan menggunakan produk anda? dan apa benefit emosional yang dapat pelanggan
anda peroleh jika menggunakan produk anda?.
E. HOW.
Setelah anda mengetahui dan menetapkan 4 hal diatas : WHO, WHERE, WHAT
dan WHY, maka anda saat ini tinggal menemukan bagaimana anda mengkomunikasikan
tentang produk anda ke tempat atau media yang digunakan oleh target market
anda. Media apa saja yang anda gunakan, misal : brosur, CD, DVD, multimedia,
standing barner, billboard, neon sign, booklet, social media, internet,
pameran, seminar, door to door sales dan lain sebagainya.
Dengan menerapkan hal hal diatas secara tepat dan konsisten maka promosi
pemasaran akan mendatangkan hasil untuk perusahaan anda. (Galeriukm).
Sumber:
http://www.antaranews.com/berita/1292520984/hal-yang-harus-diingat-agar-promosi-berhasil
Tidak ada komentar:
Posting Komentar